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By Anatolij A Razdolgin

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Natürlich sollen Sie die besonderen Vorteile Ihres Klar und Produktes oder Ihrer Dienstleistung herausstellen. verständlich Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht – versehentlich – argumentieren bestimmte Vorteile drei- bis viermal wiederholen. Das ermüdet jeden Einkäufer und macht Sie unglaubwürdig. Bitte berücksichtigen Sie bei zukünftigen Verkaufsgesprächen: Klarheit und Verständlichkeit sind ein wichtiges Mittel im Verkaufsgespräch. 5. Setze ich meinen Dialekt zu stark ein? ). 57 7. So setzen Sie Ihre Sprache ein Stehen Sie zu Ihrem Dialekt Umgekehrt: Eine mundartliche Färbung stört nie.

Bei der geschlossenen Frage kann er mit einem Wort, z. B. „Ja“ oder „Nein“, antworten. “ Wer fragt, der führt und verbessert die Stimmung. Beziehen Sie den „Neuen“ ein 2. Ziehen Sie Mitarbeiter hinzu Wenn es Ihnen gelingt, einen Kollegen, Mitarbeiter oder Vorgesetzten des Kunden in das Verkaufsgespräch einzubeziehen, kann die Stimmung schnell wieder positiv umschlagen. Durch vorhergehende Gespräche sollte sichergestellt sein, dass der „Neue“ Ihnen wohlgesonnen ist. Beachten Sie unbedingt, dass Sie jetzt mit beiden Blickkontakt halten.

Auch Ihre Sprache sollte ausdrucksvoll sein. Überprüfen Sie einmal Ihren Wortschatz. Benutzen Sie neben dem Wort „ich“ viele Füllwörter und Floskeln in Ihrem Verkaufsgespräch? Dazu ein paar Beispiele: „echt“, „an und für sich“, „sagenhaft“, „einmalig“, „kein Thema“, „eigentlich“. 38 4. So verkürzen Sie Ihr Verkaufsgespräch Je größer der Wortschatz des Verkäufers ist (zwischen Überprüfen Sie 2000 und 4000 Wörter), umso interessanter kann er das Ihren Wortschatz Verkaufsgespräch gestalten. Der Autor hat jedoch auch schon Verkäufer kennen gelernt, deren Wortschatz nur nahe bei 1000 Wörtern lag.

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